イナバのオフィス家具
1月24日（木）から1月25日（金）にかけて愛知県犬山市にある稲葉製作所の勉強会に参加してきました。
松山空港を出発し飛行機、電車を乗り継いで到着した稲葉製作所。
真っ先に説明を受けたのは、二日間の研修中座る椅子のことです。
実はイナバはもともと事務机を製造していた会社。現在でも机や椅子も生産しており、説明を受けた椅子はなんとこれまでに座った椅子の中では桁違いに素晴らしいものでした。（値段もかなりいい値段でしたが）
アトラクション
いくつかの説明の後に待ち構えていたのはイナバの社員と勉強会参加者でどちらが早く物置を組めるかというアトラクションです。
イナバの社員は一人で全工程。対する参加者は二人一組が４組集まった総勢８名。全工程を４工程に分けて分業するというスタイルです。
そして始まったアトラクションは結果的には参加者組の勝ち。しかも１６分台という好タイムでした。
懇親会
その夜の宿泊はとっても格調高い“名鉄犬山ホテル”。
こちらの従業員の方々の泊り客に対する対応が素晴らしかったです。行きかう人にはすべて立ち止まり挨拶をするという徹底ぶりで、懇親会場でも最初から最後までおもてなしの心を感じられる対応です。
また、心を感じるのはホテルのみならずイナバの社員さんも同様で、なんとか参加者に満足して帰ってもらいたいという気持ちがひしひしと伝わってきました。
懇親会でご一緒した社長さんも終始ニコニコされていて、とても暖かくフレンドリーな社風が感じられます。
新製品の開発
パンフレットを開いてみると、そこには営業や技術の分野に関してのコメントが書かれており、“お客様視点に立って、お客様の本音に向き合います”と書かれています。紹介いただいた製品群を見ていると、まさしくその通りだなという製品に思い至ります。ただの倉庫を作るのではなく、その隣には土間が欲しいとか、倉庫を店舗として使いたいとか、思わず見入ってしまう製品の多さに圧倒された二日間でした。
